【提携・M&A・新会社】日本PCサービス・SWITCHBOT：AIロボット「KATAフレンズ」の訪問設定支援を開始、全国サポート網で導入時の不安を軽減

日本PCサービスはSWITCHBOTと業務提携し、AIパートナーロボット「KATAフレンズ」の初期設定を専門スタッフが自宅で支援する「KATAフレンズ訪問設定サポート」を9月1日に始めた。開梱・設置から専用アプリのインストール、アカウント設定、Wi-Fi接続、基本操作やふれあい方の案内まで一括して対応する。訪問料金と作業料金を含む料金は1万9800円（税込）。条件が整えば最短即日の訪問にも対応する。

高齢化や単身世帯の増加を背景に、会話や日常生活を支えるAIロボットへの関心が広がる一方、多機能化に伴って利用開始時の設定が負担となるケースもある。電話窓口だけでは利用環境の把握が難しい場合もあり、日本PCサービスの全国サポート網を活用して現地対応を強化する。両社は導入支援を拡充し、家庭や施設へのAIパートナーロボット普及につなげる。

【出典】
▷日本ＰＣサービスとSWITCHBOTが提携し「KATAフレンズ訪問設定サポート」提供開始
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
※掲載画像は公表資料またはホームページからの引用です。